petpawer ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် petpawer platform — website https://petpawer.app နှင့် mobile application ("Platform") တို့ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ("personal data") ကို မည်သို့ ရယူ၊ သိမ်းဆည်း၊ ပြုပြင်နှင့် ကာကွယ်ကြောင်းကို ဖော်ပြသည်။

petpawer သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှုကို အလွန်ဂရုတစိုက် ဆောင်ရွက်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သင့်တင့်မျှတတ်ပြီး တရားဝင်သောရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ကိုင်တွယ်ကြောင်း ကတိပြုသည်။ petpawer Platform ကို register ပြုလုပ်ပြီး အသုံးပြုသောအခါ ဤ Privacy Policy ကို နားလည်လက်ခံသည်ဟု ဆိုလိုသည်။

မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ personal data ကို SSL/TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေပေးချေမှု ပြုလုပ်ရာတွင် financial information ကိုလည်း secure system ဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်။ ဤ Policy ကို ဖတ်ရှုပြီး မမှတ်မကေ မေးခွန်းများ ရှိပါက ၂၄/၇ support team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

petpawer မှ ကစားသမားများ၏ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို ရယူသိမ်းဆည်းသည်—

petpawer မှ ကစားသမားများ၏ data ကို အောက်ပါ channel များဖြင့် ရယူသည်—

• Account Registration: ကစားသမား account ဖွင့်ရာတွင် ကိုယ်တိုင် ပေးသော အမည်၊ ဖုန်းနံပတ် ကဲ့သို့ information
• KYC Verification: Identity confirm ပြုလုပ်ရာတွင် ပေးသော ID document information
• ငွေပေးချေမှု: KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် deposit/withdrawal ပြုလုပ်ရာတွင် generate ဖြစ်သော transaction record
• Platform Usage: Website နှင့် APP ကို အသုံးပြုစဉ် automatically ရယူသော technical data — IP address, session data, device info
• Customer Support: Live chat, email ဖြင့် support ကို ဆက်သွယ်ရာတွင် ပေးသော information
• Cookies: Website browsing ကာလတွင် cookies ဖြင့် သိမ်းဆည်းသော preference data (detail ကို Cookies section တွင် ဖတ်ပါ)

petpawer မှ ရယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—

• Account ဖန်တီးမှုနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု: ကစားသမား account ကို create ပြုလုပ်ရန်၊ login authenticate ပြုလုပ်ရန်နှင့် account settings ကို manage ပြုလုပ်ရန်
• ဝန်ဆောင်မှုများ ပပ်ဆောင်ခြင်း: Sportsbook bet ချနိုင်ရန်၊ Live Casino ကစားနိုင်ရန်၊ Esports betting နှင့် Slots service ကို provide ပြုလုပ်ရန်
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း: KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK deposit/withdrawal ကို safely ဆောင်ရွက်ရန်
• Fraud Prevention: Account fraud, money laundering, bot activity ကဲ့သို့ illegal activity ကို detect ပြုလုပ်ရန်
• Customer Support: ၂၄/၇ support ဖြင့် ကစားသမားများ၏ မေးမြန်းချက်နှင့် complaint ကို ဖြေကြားပြေလည်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
• Responsible Gaming: ကစားသမားများ၏ usage pattern ကို analyze ပြုလုပ်ပြီး problem gambling indicator ကို detect ကာ သင့်လျော်သော intervention ပြုလုပ်ရန်
• VIP နှင့် Bonus: VIP tier calculation, cashback computation နှင့် eligible promotion ပပ်ဆောင်ရန်
• Platform ပြုပြင်တိုးတက်ခြင်း: Usage data ကို analyze ပြုလုပ်ပြီး platform UX နှင့် ဝန်ဆောင်မှု quality ကို ပိုမိုတိုးတက်ရန်

petpawer ၌ ကစားသမားများ MMK ကျပ်ငွေ deposit/withdrawal ပြုလုပ်ရာတွင် KBZPay, Wave Money, AYA Pay payment channels ကို အသုံးပြုသည်။ ငွေပေးချေမှု data ကို ကိုင်တွယ်ရာတွင် petpawer မှ အောက်ပါ security measure များ ကျင့်သုံးသည်—

• End-to-end encryption: Transaction data အားလုံး SSL/TLS ဖြင့် transmit ပြုလုပ်ပြီး third party ၏ intercept ကို ကာကွယ်သည်
• Payment gateway isolation: Financial data ကို platform ၏ primary database မှ သီးခြား secure environment ၌ သိမ်းဆည်းသည်
• Transaction monitoring: Unusual transaction pattern ကို real-time detect ပြုလုပ်ပြီး ကစားသမားကို alert ပေးသည်
• Account-linked withdrawal: Withdrawal သည် deposit ပြုလုပ်ခဲ့သော ကစားသမားကိုယ်တိုင် ၏ account သို့သာ ပြန်ထုတ်ပေးသောကြောင့် unauthorized withdrawal ကာကွယ်သည်

petpawer သည် ကစားသမားများ၏ KBZPay, Wave Money, AYA Pay account ၏ full credentials ကို server ၌ store မပြုလုပ်ဘဲ transaction reference number ကိုသာ record ပြုလုပ်ကြောင်း ကစားသမားများ သိရှိထားပါ။

petpawer သည် ကစားသမားများ၏ personal data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုလုပ်ဘဲ ဤ Policy တွင် ဖော်ပြထားသော ကန့်သတ်ထားသော ကိစ္စများ၌သာ မျှဝေနိုင်သည်—

• Payment Processors: KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့ payment service provider ထံ transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော minimal data ကိုသာ ပေးပို့သည်
• Game Providers: Live Casino, Slots game ကို provide ပြုလုပ်သော third-party game studio ထံ game play ကို enable ပြုလုပ်ရန် လိုအပ်သော session data ကိုသာ ပေးပို့သည်
• Fraud Prevention Services: Fraud detection နှင့် anti-money laundering service provider ထံ suspicious activity analysis ရန် data ပေးပို့နိုင်သည်
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက်: Court order, law enforcement request ကဲ့သို့ legal obligation ကြောင့် data ဖော်ပြရန် လိုအပ်ပါက compliance ဆောင်ရွက်သည်

ဖော်ပြပါ ကိစ္စများ ပြင်ပတွင် ကစားသမား data ကို မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံမဆို marketing, advertising သို့မဟုတ် commercial purpose ဖြင့် မျှဝေကြောင်း petpawer မှ ကတိကဝတ်ပြုသည်။ Data မျှဝေမှု ပြုလုပ်သောအခါ ထို third party ၏ data protection standard ကိုပါ စစ်ဆေးနှင့် contractual obligation ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

petpawer သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို unauthorized access, disclosure, alteration သို့မဟုတ် destruction မဖြစ်ပေါ်ရန် industry-standard security measure များ ကျင့်သုံးကာ ကာကွယ်သည်—

• SSL/TLS Encryption: Website နှင့် APP မှ server ထိ data transmission အားလုံး encrypted ဖြစ်သည်
• Server Security: petpawer ၏ server infrastructure သည် industry-standard security protocol ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး regular security audit ပြုလုပ်သည်
• Access Control: ကစားသမား data ကို access ပြုလုပ်ခွင့် ရှိသော staff ကို role-based strictly ကန့်သတ်ထားပြီး audit log ကို ထိန်းသိမ်းသည်
• Data Breach Response: Security incident ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများကို prompt ပြုလုပ်ပြီး inform ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး damage control ကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်မည်

petpawer website သည် ကစားသမားများ၏ browsing experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်ရန်နှင့် platform function ကို ဆောင်ရွက်ရန် cookies နှင့် similar tracking technology ကို အသုံးပြုသည်—

• Essential Cookies: Login session ကို ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် platform core function ကို operate ပြုလုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies; disable ပြုလုပ်ပါက platform ကို ကောင်းကောင်း အသုံးပြုနိုင်မည်မဟုတ်
• Analytics Cookies: Platform ကို ကစားသမားများ မည်သို့ navigate ပြုလုပ်ကြောင်း aggregate data ကို ရယူပြီး platform UX ပြုပြင်ရန် အသုံးပြုသည်
• Preference Cookies: ကစားသမားများ သတ်မှတ်ထားသော language, display preference ကဲ့သို့ settings ကို remember ပြုလုပ်ရန် အသုံးပြုသည်
• Session Cookies: Browser ပိတ်သောအခါ automatically delete ဖြစ်သော temporary cookies ဖြစ်ပြီး session ကာလ data ကို ယာယီ သိမ်းဆည်းသည်

ကစားသမားများ browser settings ကို ပြင်ဆင်ပြုလုပ်ပြီး cookie ကို block ပြုလုပ်နိုင်သည်ဖြစ်သော်လည်း essential cookies ကို block ပြုလုပ်ပါက platform login နှင့် core feature များ အသုံးမပြုနိုင်ဖြစ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

petpawer သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သည်းခံသောကာလ (ဝန်ဆောင်မှုကို provide ပြုလုပ်ရန် လိုအပ်သောကာလ) ကိုသာ ထားသိမ်းသည်—

• Active Account: Account ဖွင့်ထားသောကာလ ပြီး account မပိတ်သေးသမျှ data ကို ထားသိမ်းသည်
• Account ပိတ်ပြီးနောက်: Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် legal, regulatory compliance (anti-money laundering record ထိန်းသိမ်းရန်) ကြောင့် သတ်မှတ်ထားသောကာလ data ကို ဆက်ထားသိမ်းနိုင်သည်
• Transaction Records: ငွေပေးချေမှု history ကို fraud prevention နှင့် legal requirement ကြောင့် extended ကာလ ထားသိမ်းသည်
• Support Communications: Customer support interaction record ကို service quality improvement နှင့် dispute resolution ကြောင့် သင့်တင့်သောကာလ ထားသိမ်းသည်

Retention ကာလ ကျော်လွန်ပြီးနောက် ကစားသမား data ကို secure ပြုလုပ်ပြီး permanently delete ပြုလုပ်မည် သို့မဟုတ် anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး data ကို recover ပြုလုပ်ရန် မဖြစ်နိုင်တော့ပေ။

petpawer ကစားသမားများ ၎တို့ ၏ personal data နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ rights များ ရှိသည်—

petpawer Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုရန် ရည်ရွယ်ထားသော platform ဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို petpawer မှ သိလျှင်သိချင်း delete ပြုလုပ်ပြီး ထိုကဲ့သို့ account ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမား account ဖွင့်ရာတွင် KYC age verification ကို တင်းကြပ်စွာ ပြုလုပ်ပြီး မမှန်မကန်သော age ဖြင့် register ပြုလုပ်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက Terms and Conditions နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ကျောင်းသားများ သို့မဟုတ် တိုက်ရိုက် အကောင့်ဖွင့်ကာ ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

petpawer သည် business requirement, legal requirement သို့မဟုတ် platform development ကြောင့် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက—

• Website ပေါ်တွင် prominent notice ဖြင့် ကစားသမားများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်
• APP push notification ဖြင့် ပြောင်းလဲမည့် content ကို highlight ပြုလုပ်ပြီး inform ပြုလုပ်မည်
• ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက updated Policy ကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု ဆိုလိုသည်

ဤ Privacy Policy ၏ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို page ၏ ထိပ်ဆုံးတွင် ဖော်ပြထားပြီး ကာလအကြာဆုံးသောအကြောင်းကြားမှုကို ထိုနေ့ရက်မှ တွက်ချက်မည်ဖြစ်သည်။

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသောကိစ္စများ၊ data request သို့မဟုတ် privacy concern ရှိပါက petpawer ၏ support team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Email: [email protected] — privacy ဆိုင်ရာ written record ထားနိုင်ရန် email ဖြင့် ဆက်သွယ်ရန် အကြံပြုသည်
• Live Chat: petpawer website နှင့် APP ၌ live chat ဖြင့် ၂၄/၇ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Response Time: Privacy-related request တွင် petpawer မှ reasonable timeframe ၌ ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသောကိစ္စများ ပိုကြာနိုင်သည်